+7 (495) 374-54-94
Звоните в будни с 9:00 до 18:00
Каталог
изображений
0 Корзина: пуста

Ответы на вопросы

Как правильно поклеить фотообои на стену?

Инструкция по монтажу прилагается к каждому комплекту фотообоев. В целом, поклейка фотообоев не значительно отличается от монтажа обычных обоев, которым всем нам хорошо известны, но есть некоторые особенности. Основные требования - ровная стена, ее подготовка, нанесение клея на стену и т.д.


Можно ли посмотреть каталог фотообоев?

Каталог фотообоев можно посмотреть в разделе "Каталог фотообоев". Если у вас специфические требования, можете поручить нам поиск сюжетов фотообоев. Сам по себе поиск бесплатный, приобретение же фотографии для фотообоев - за деньги. Фотографии, размещенные в основном каталоге, предоставляются бесплатно.


Как купить фотообои?

В нашем случае правильнее было бы сказать заказать фотообои, так как готовые фотообои мы продаем крайне мало - в основном, все обои изготавливаются на заказ, это связано, прежде всего, с тем, что всем нужны разные размеры фотообоев.


Каков срок изготовления фотообоев?

Изготовление занимает от 1 до 3-х дней. Причем этот срок включает в себя и день заказа, и день доставки. В тех редких случаях, когда работа займет большее время, мы обязательно предупреждаем об этом еще до оформления заказа.


Похожие ли ваши обои на фотообои komar?

Мы изготавливаем скорее эксклюзивные фотообои, единственные в своем роде. Естественно, при изготовлении используются качественные экологичные материалы и по внешнем виду наши обои существенно превосходят фотообои komar - и качеством материалов, яркостью и сочностью картинки, детализацией и многим другим.


Можно ли мыть ваши фотообои?

Текстурные обои можно протереть влажной губкой, но без чрезмерных усилий, так так грубой силой можно испортить любую, даже самую стойкую вещь. Стоит учитывать также, что делать это можно только при полном высыхании после поклейки обоев (не менее недели).


Можно ли клеить фотообои на кухне?

Клеить на кухне можно все виды фотообоев.


Не вредны ли фотообои для ребенка?

При изготовлении фотообоев нами не используются никакие виды вредных веществ, технологии абсолютно экологичные. Как правило, проблема вредных испарений и запаха встречается у тех производителей, которые изготавливают полиграфическую продукцию для наружной рекламы. Мы же используем экологически безвредный материал для фотообоев, и подобные технологии (более дешевые) не применяем.


Насколько прочны фотообои? Не порвутся ли они при поклейке?

Текстурные фотообои достаточно прочны, и при хотя бы минимальной аккуратности поклейки они не порвутся.


Как работает ваш интернет-магазин фотообоев?

Мы работаем с 9 до 18 (время Московское) часа каждый день. Работаем по всей нашей необъятной стране от Калининграда до Владивостока. Фотообои попадают в самые дальние уголки нашей родины силами EMS Почты России, а в крупные города - через транспортные компании. По Москве и ближнему Подмосковью доставляем фотообои своими курьерами с оплатой при получении.


Как узнать цену на фотообои?

Очень просто: выбирайте в каталоге нужную фотографию, нажимайте на нее курсором мыши. Фотография откроется более крупном виде, сверху указываете размер вашей стены, которую хотите заклеить обоями (при необходимости, откорректируйте расположение печатуемой области на картинке, если пропорции картинки и стены различаются), выбраете материалы фотообоев и вы узнаете стоимость изготовления вашего заказа. Если цена вас устроит, нажмите кнопку "Оформить заказ", введите свои контактные данные и информацию о доставке/оплате и оформите заказ. В течение рабочего дня наш менеджер или дизайнер свяжутся с Вами, чтобы обсудить все детали заказа, а также вопросы оплаты и доставки.


Можно ли изготовить обои из собственной фотографии?

Да, конечно можно. Перейдите в раздел "Свое фото на обои", выберите размеры обоев, материал и загрузите свою фотографию в калькулятор. После оформления заказа, наши менеджеры свяжутся с вами и обсудят все детали производства и соответствие качества фотографии размерам печати.


Как доставляются заказы?

По Москве и Московской области заказы доставляются собственной курьерской службой на автомобилях. По регионам России мы отправляем заказы транспортными компаниями. В тех случаях, когда доставка транспортной компанией невозможна, можем отправить обои через EMS Почту России. Вы можете указать предпочтительный для вас способ доставки.


Доставляете ли вы фотообои в мой город?

Мы доставляем фотообои по Москве и любую точку России.


Как происходит оплата?

При доставке обоев курьером (Москва и Московская область) оплатить можно наличными при получении, вам будут предоставлены все необходимые документы об оплате. Из регионов России удобнее оплатить по квитанции в Сбербанке, либо любом другом коммерческом банке. Также доступна оплата банковскими картами и в системах электронных платежей на сайте после оформления заказа.


Как нужно подготовить стену для наклеивания фотообоев?

Фотообои клеятся в соответствии с инструкцией, которая прилагается к каждому комплекту обоев. Перед поклейкой фотообоев необходимо выравнивать стены, обработать антигрибковым составом, а также желательно покрасить стену белой водоэмульсионной краской.


Не могу найти в каталоге подходящую фотографию, что мне делать?

В таком случае имеет смысл набрать в строке поиска (вверху страницы) то, что вам нужно найти. Разделение по разделам имеет условное значение, зачастую проще найти подходящее фото, набрав в строке, например "красивые", "облака" или, например, нужный цвет - "голубой", "коричневый". Также можно выбрать ориентацию фотографии: "вертикальные", "горизонтальные", "квадратные".


Как посмотреть материалы фотообоев?

Фотосъемка (макро) размещена в соответствующем разделе сайта материалы фотообоев, в нем содержится также подробное описание материалов и рекомендации по использованию. Также материалы можно посмотреть в нашем каталоге материалов в Москве, если оставите заявку на вызов замерщика.


Из сколько полос будут состоять фотообои?

При расчете заказа в нашем калькуляторе, примерную разлиновку на полосы вы можете увидеть на картинке обоев, после указания ваших размеров стены. Так же этот вопрос можно уточнить у менеджера, который будет работать с вашим заказом.